+7 (495) 790-90-89
8 (800) 201-18-98

(бесплатный звонок по России)

г. Москва, ул. Арбат, 54/2с1, 4 этаж, офис 453

Важно

I Правила посещения экскурсий «Огни Столицы».

  1. Предварительная запись на автобусные экскурсии ОБЯЗАТЕЛЬНА! В противном случае наличие свободных посадочных мест в автобусе не гарантировано!
  2. Все туристы, записавшиеся на одну из автобусных экскурсий компании «Огни столицы», получившие SMS/e–mail уведомления, обязаны прибыть на место сбора группы строго за 15 минут до начала мероприятия. Туристам, прибывшим к месту встречи, указанному в SMS/e–mail уведомлении и соответствующем анонсе экскурсии, с опозданием, наличие свободных посадочных мест в автобусе не гарантировано!
  3. При отставании или опоздании по вине экскурсанта на 15 минут от экскурсионной группы или добровольном отказе  туриста от автобусной или пешеходной экскурсии, организованной компанией «Огни Столицы», сумма, уплаченная за участие в мероприятии – экскурсии, не возвращается, а услуга считается оказанной в полном объёме;
  4. На некоторых автобусных и пешеходных экскурсиях компании «Огни Столицы» участникам предоставляется свободное время для фотографирования возле достопримечательностей города, для санитарных остановок и небольшого отдыха. В подобных случаях экскурсовод компании всегда объявляет точное время и место сбора группы для продолжения экскурсии. Экскурсантам, не явившимся к объявленному времени на место сбора – будь то непосредственно автобус или памятник архитектуры, и не нашедшим самостоятельно экскурсионную группу, денежная сумма, уплаченная за участие в экскурсии, не возвращается, а услуга считается оказанной в полном объёме;
  5. За оставленные в автобусе личные вещи администрация туристической компании «Огни Столицы» ответственности не несёт и убытки не возмещает.

II На экскурсиях компании «Огни столицы» необходимо соблюдать общие правила безопасности:

  1. Выполнять общепринятые правила поведения и личной гигиены;
  2. Выполнять дисциплину и чётко следовать всем указаниям экскурсовода компании;
  3. Выполнять установленный и объявленный распорядок экскурсии;
  4. Отлучаться от группы только с разрешения экскурсовода компании;
  5. Приобретать и употреблять напитки и продукты питания только после согласования с экскурсоводом и водителем туристического автобуса;

III. Правила посещения автобусных экскурсий компании «Огни Столицы».

  1. Посадка в автобус производится только по команде администратора компании и на те места, которые укажет организатор сбора группы;
  2. Категорически запрещается отвлекать водителя во время движения;
  3. Категорически запрещено вставать со своих мест и ходить по салону во время движения автобуса (за это нарушение предусмотрен штраф 5000 руб. согласно ПДД);
  4. Запрещено открывать окна без разрешения водителя;
  5. Запрещено выставлять какие–либо части тела, а также выбрасывать мусор в открытые окна автобуса;
  6. Во время движения автобуса экскурсантам запрещено распивать любые напитки и употреблять продукты питания;
  7. Во время остановок выходить из автобуса следует только по команде экскурсовода компании;
  8. После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода/сопровождающего лица;
  9. По возвращении в автобус необходимо садиться только на те места, на которых сидели до выхода из него.

IV. Правила посещения пешеходных экскурсий компании «Огни Столицы».

  1. Во время движения по улице следует идти компактной группой, не мешая другим пешеходам;
  2. Проезжую часть улицы следует переходить только в установленных местах с соблюдением ПДД и по команде руководителя группы или экскурсовода;
  3. При ухудшении самочувствия экскурсанта, следует немедленно сообщить об этом руководителю группы или экскурсоводу;

Посещая экскурсии компании «Огни Столицы» Вы соглашаетесь со всеми вышеупомянутыми условиями.